在繁忙的物流网络中，货车司机作为“城市动脉”的输送者，承担着保障经济社会发展的重要任务。为切实改善货车司机的工作环境与生活质量，保障货车司机合法权益，福州市交通运输部门从多方面入手，开展了一系列关心关爱货车司机的举措，努力打造“暖心之家”，让辛勤付出的司机感受到社会的温暖。
设立“司机之家”，提供暖心服务
夜幕降临，盛辉智慧物流园“司机之家”灯火通明，淋浴间升起袅袅热气，洗衣房传来滚筒转动的嗡鸣，休息区内几位司机正通过视频通话与家人“云团聚”。这样的场景，如今已成为常态。盛辉智慧物流园的司机之家，设立了停车位200个，司机休息位150个，就餐位80个，沐浴位4个。在这里，司机不仅可以休息，还可以就餐、洗浴、充电、维修，在紧张的工作之余能够得到充分的休息和必要的帮助，让司机在路上也能找到“家”的感觉。此外，“司机之家”还定期举办健康讲座、心理咨询服务，帮助司机缓解压力，提升身心健康。
加大政策扶持，优化运输结构
今年春节前，晋安区的个体运输户主姚先生喜笑颜开，因为他如期收到了提前报废老旧营运货车的3.5万元补贴。去年以来，福州市交通运输部门在老旧营运货车报废更新工作中，广泛宣传，贴心服务，积极指导广大车主及货运企业办理报废补贴手续。全年办理报废补贴货车299辆，报废并更新229辆，新购新能源城市冷链配送车92辆，补贴金额达3600多万元。
为了减轻货车司机的负担，福州市交通运输部门指导企业优化运输结构，推广集装箱多式联运、甩挂运输等高效物流模式，减少空驶率，提高运输效率，指导货运物流企业降本增效，逐步实现转型升级。
打造智慧平台，促进信息畅通
微信小程序“道路运政一网通”集合了多项高频服务的互联网应用程序，让服务向数字化转型，让关爱突破时空限制。“司机连续驾驶4小时，建议休息。”手机突然弹出的提示信息让货车司机张师傅的女儿倍感担心，她立马给正在赶路的父亲去电提醒，张师傅感动地说“你这电子监工比车队队长还严啊！”。通过“道路运政一网通办”平安守望服务专区，实现了实时共享行驶状态，帮助货车司机和家人了解车辆实时定位和近期驾驶习惯，让关爱跨越时空间隔。
货车司机陈师傅通过“道路运政一网通办”完成从业资格证延续、车辆检测预约等事项，全程仅用8分钟。“以前跑断腿的事，现在动动手指就搞定。”他感慨道。“道路运政一网通办”让司机告别了“材料装档案袋、盖章跑县城”的奔波时代，数据代替车轮转，指尖政务新体验正为万千司机点亮“云上服务区”。
开展慰问活动，传递社会关爱
为了进一步增强货车司机的职业荣誉感和归属感，让他们感受到来自社会的关怀与尊重，在节假日和重要时间节点，福州市交通运输部门与物流行业党委、货运行业工会以及社会组织，开展形式多样的慰问活动，如送温暖、送健康、送文化等，为货车司机送上节日的祝福和实际的生活用品。今年以来，已慰问货车司机300余人。
下一步，福州市交通运输部门将进一步加强对货车司机群体的关心关爱，不断完善服务，全力保障司机合法权益，助力道路运输行业高质量发展。
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